Отдельно разбираем ситуации, когда вопрос уже возник: пришёл запрос или определение ФАС, протокол Роскомнадзора, претензия от контрагента. В статьях — порядок действий, нормы и аргументы, которые помогают защититься.
Услуга: Юрист по рекламному праву →
Все статьи блога — на странице «Блог».
Загрузка статей...
Ничего не найдено
Попробуйте изменить запрос или выбрать другую категорию.
Как устроено регулирование рекламы и где бизнес чаще всего ошибается
Главный документ — Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ. Он требует, чтобы реклама была добросовестной и достоверной, устанавливает запреты для отдельных товаров и способов распространения и распределяет ответственность между рекламодателем, рекламопроизводителем и рекламораспространителем (ст. 38). Интернет-реклама дополнительно подчиняется правилам маркировки: у креатива должен быть идентификатор, а сведения о размещении передаются через оператора рекламных данных в единый реестр интернет-рекламы (ст. 18.1). Что грозит за нарушение этих правил — в статье о штрафах за рекламу без маркировки.
Большая часть дел ФАС возникает не из-за сложных схем, а из-за формулировок. «Лучший», «№ 1», «гарантия результата» без подтверждения — это недостоверная или некорректная сравнительная реклама (ч. 2 и 3 ст. 5). Нативный текст без пометки «реклама» и без указания рекламодателя может оказаться скрытой рекламой (ч. 9 ст. 5). Примеры и практика — в разборах недостоверной и сравнительной рекламы и скрытой рекламы.
Отдельный блок рисков — рассылки. Реклама по телефону, электронной почте и в мессенджерах допустима только с предварительного согласия абонента, и доказывать, что согласие было, придётся распространителю (ч. 1 ст. 18). Как оформить такое согласие и хранить его — в статье о согласии на рекламную рассылку. Поскольку согласие — это ещё и обработка персональных данных, рассылки стоит проверять и по закону № 152-ФЗ.
Если вопрос уже возник
Когда антимонопольный орган возбуждает дело, важно ответить в срок, указанный в определении, представить пояснения и доказательства и, если нарушение действительно было, устранить его до рассмотрения: добровольное прекращение нарушения учитывается при назначении штрафа. Решение и предписание ФАС можно оспорить в арбитражном суде. Порядок действий — в статье о том, что делать, если пришло определение ФАС. Обратная ситуация — реклама конкурента нарушает ваши права: тогда пригодится жалоба в ФАС.
Тем, кто запускает рекламу регулярно, дешевле проверять креативы и договоры до запуска, чем спорить после. Что прописать с исполнителями, разобрано в статьях о договоре с блогером и договоре с рекламным агентством: от того, кто маркирует рекламу и передаёт данные в реестр, зависит, кому отвечать за ошибку.