Как это работает
- Укажите цену договора, срок передачи по ДДУ и передана ли квартира. Сервис бесплатно посчитает неустойку по дням с учётом моратория и покажет, сколько добавит штраф 5 %.
- Заполните реквизиты сторон, договора и свои реквизиты для перечисления. Нормы — ч. 2 ст. 6 и ст. 10 закона № 214-ФЗ, ст. 309, 310 ГК РФ, постановления Правительства о моратории — подставятся сами.
- Оплатите 1 300 ₽ и скачайте претензию в Word вместе с инструкцией в PDF. Распечатайте, подпишите и отправьте застройщику заказным письмом с описью.
Как считается неустойка по ДДУ в 2026 году
Формула закреплена в ч. 2 ст. 6 закона № 214-ФЗ: 1/300 ставки рефинансирования (с 2016 года она равна ключевой ставке Банка России) от цены договора за каждый день просрочки; если дольщик — гражданин, неустойка двойная, 1/150. Ставка применяется одна на весь период — та, что действовала на день исполнения обязательства. Верховный Суд РФ понимает под ним день, когда квартиру должны были передать по договору, часть судов берёт день фактической передачи, поэтому сервис позволяет выбрать любой вариант и увидеть разницу.
Из расчёта исключаются дни моратория: 29 марта 2022 — 30 июня 2023 года (постановление Правительства РФ № 479) и 22 марта 2024 — 31 декабря 2025 года (постановление № 326 с изменениями). За периоды, когда действовало ограничение ставки, она берётся не выше 9,5 % (25.02.2022–30.06.2023) и 7,5 % (01.07.2023–31.12.2025). С 1 января 2026 года неустойка начисляется полностью, а отсрочка уплаты до конца 2026 года по постановлению № 2227 распространяется только на требования, предъявленные застройщику до 1 января 2026 года, — новая претензия под неё не подпадает. Посчитать варианты отдельно можно в калькуляторе неустойки по ДДУ.
Что внутри претензии
- Факты. Договор, объект, цена и её оплата, срок передачи и просрочка — с оговоркой, что допсоглашение о переносе не подписывалось, а от приёмки дольщик не уклонялся: это закрывает главные возражения застройщика.
- Нормы и ставка. Ч. 1 и 2 ст. 6 закона № 214-ФЗ, ст. 309, 310 ГК РФ, обоснование даты ставки со ссылкой на позицию Верховного Суда, учёт моратория по постановлениям Правительства.
- Расчёт таблицей по периодам: дни, ставка, сумма — с указанием дней, которые не считаются, и итогом.
- Требования. Неустойка (и далее по день передачи, если квартиру ещё не отдали), по желанию — убытки и компенсация морального вреда; срок на выплату и реквизиты.
- Предупреждение о суде: иск по месту жительства дольщика, без госпошлины при цене иска до 1 000 000 ₽, штраф 5 % от присуждённой суммы (ч. 3 ст. 10 закона № 214-ФЗ) и судебные расходы.
Для организации или ИП претензия собирается в одинарном размере неустойки, без морального вреда и штрафа, с указанием на обязательный досудебный порядок и арбитражный суд.
Если застройщик не платит
Застройщики редко платят по первой претензии: обычно предлагают подписать допсоглашение о переносе срока или компенсацию заметно меньше расчёта. Подписывать перенос не нужно, если вы с ним не согласны, — подпись лишает неустойки за перенесённый период. Дальше — иск: гражданин подаёт его в районный суд по своему месту жительства (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ), при цене иска до 1 000 000 ₽ без пошлины (п. 3 ст. 333.36 НК РФ). В иске просят неустойку по день фактической передачи, убытки, компенсацию морального вреда и штраф 5 %, пересчитав неустойку на дату подачи.
Если у застройщика начинается банкротство, требования заявляют уже в деле о банкротстве, а деньги с эскроу возвращает банк. Как это устроено и что делать дольщикам, мы разобрали на примере дольщиков «Самолёта»; порядок взыскания в суде — на странице юриста по недвижимости.
Частые вопросы
Как считается неустойка по ДДУ за просрочку передачи квартиры?
По ч. 2 ст. 6 закона № 214-ФЗ: 1/300 ключевой ставки Банка России от цены договора за каждый день просрочки, гражданину — в двойном размере, то есть 1/150. Ставка берётся одна на весь период — та, что действовала на день, когда квартиру должны были передать по договору (позиция Верховного Суда РФ); часть судов берёт день фактической передачи, поэтому сервис позволяет выбрать вариант. Дни моратория 29.03.2022–30.06.2023 и 22.03.2024–31.12.2025 из расчёта исключаются.
Действует ли мораторий на неустойку по ДДУ в 2026 году?
Нет. Особый порядок по постановлению Правительства № 326 закончился 31 декабря 2025 года: с 1 января 2026 года неустойка начисляется полностью, без ограничения ставки. Отсрочка уплаты до 31 декабря 2026 года по постановлению № 2227 касается только требований, предъявленных застройщику до 1 января 2026 года; новая претензия под неё не подпадает.
Нужна ли претензия застройщику перед судом?
Для гражданина закон обязательного досудебного порядка не устанавливает, но претензия нужна практически: штраф 5 % от присуждённой суммы суд взыскивает, только если застройщик не выплатил деньги добровольно (ч. 3 ст. 10 закона № 214-ФЗ), а претензия с расчётом это доказывает. Для организации или ИП претензия обязательна: иск в арбитражный суд подают не раньше чем через 30 дней после её направления (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Что входит в 1 300 ₽?
Готовая претензия в Word: шапка с реквизитами сторон, описание договора и просрочки, нормы закона № 214-ФЗ и ГК РФ, обоснование ставки, расчёт неустойки таблицей по периодам с учётом моратория, требования с суммой и сроком, предупреждение о суде и штрафе 5 %, список приложений. Плюс инструкция в PDF: как отправить, что обычно отвечают застройщики и что делать дальше. Сам расчёт неустойки бесплатен.
Куда подавать иск, если застройщик не заплатил?
Гражданин подаёт иск в районный суд по своему месту жительства, по адресу застройщика или по месту заключения договора — на выбор (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). При цене иска до 1 000 000 ₽ госпошлина не платится (п. 3 ст. 333.36 НК РФ). В иске просят неустойку по день передачи, убытки, компенсацию морального вреда и штраф 5 %. Организации и ИП идут в арбитражный суд по адресу застройщика.
Может ли суд снизить неустойку?
Да, по ст. 333 ГК РФ — но только по заявлению застройщика и при явной несоразмерности, которую он должен доказать. Чем дольше просрочка и чем понятнее ваши расходы (например, наём жилья), тем меньше оснований для снижения. В претензии об этом не пишут, а в суде стоит заранее возразить против снижения.